Termos, Privacidade e Garantia

A SafeVault comercializa ativos digitais (contas, Business Managers, perfis, proxies e serviços correlatos) já existentes ou configurados por terceiros. Ao comprar, você declara que tem ciência de que o uso desses ativos está sujeito aos termos de serviço das respectivas plataformas (Meta, TikTok, Google, WhatsApp etc.), e que a responsabilidade pelo uso após a entrega é do comprador.

A entrega é automática: assim que o pagamento é confirmado pelo meio de pagamento escolhido, as credenciais são liberadas na sua conta (em "Minha conta") e, quando configurado, também por e-mail.

Oferecemos reposição gratuita quando, no ato da entrega ou nas primeiras 24 horas após o recebimento, a credencial apresentar um problema técnico comprovado — por exemplo: login/senha incorretos, 2FA que não funciona, ou a conta já estar banida/suspensa antes do primeiro uso pelo comprador.

A garantia não cobre: banimento ou suspensão ocorridos após o uso pelo comprador, alteração de senha/e-mail de recuperação pelo comprador, ou uso em desacordo com as práticas recomendadas de aquecimento e operação da conta.

Para acionar a garantia, entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido.

Se uma conta TikTok Ads for suspensa após a entrega, avaliamos o caso e, quando aplicável, ajudamos gratuitamente a preparar um recurso oficial. Esse auxílio não é garantia de reposição nem de reativação: a decisão final é do TikTok.

Os pagamentos são processados por parceiros externos (Pix/cartão nacional, cartão internacional e cripto, conforme disponibilidade). A SafeVault não armazena dados de cartão de crédito em nenhum momento — essa informação é tratada inteiramente pelo processador de pagamento escolhido.

Coletamos o mínimo necessário para operar:

• E-mail — para login (link de acesso), identificação do pedido e entrega.
• Histórico de pedidos — produto comprado, status do pagamento e data, para suporte e garantia.

As credenciais das contas vendidas ficam armazenadas de forma criptografada (AES-256-GCM) e só são decifradas no momento da entrega ao comprador correspondente. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto o mínimo necessário para processar o pagamento junto ao gateway escolhido.

Dúvidas, suporte ou acionamento de garantia: WhatsApp no rodapé do site.